Armelle D.
Après-vente
- Honda Insight
- Achat vérifié le 02/01/2019
Sérieux, contact agréable. J'ai fais changer mes disques et plaquettes de freins et en rentrant chez moi ce jour là, mon garage m' avez envoyé une offre de réduction de -30% pour les plaquettes et disques de de frein. N' ai pas pu bénéficier de cette promotion et regrette qu' il n'y ai pas un moyen de savoir que cette offre a était envoyé au client pour qu' il puisse en bénéficier. Très mécontente sur ce point.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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8 / 10
Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu :
16/01/2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce commentaire concernant votre dernier passage dans nos ateliers Honda à Chambourcy. Notre gestionnaire d'atelier va vous contacter ce jour afin d'en discuter avec vous.
N'hésitez pas à suivre l’actualité de votre concession en vous abonnant à notre page facebook : https://www.facebook.com/hondacourtoisautomobiles. Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2019 ! Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
