SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

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5	61 %	2 681 avis
4		535 avis
3		196 avis
2		131 avis
1		130 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Hassan L. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 12/12/2021

Bonjour M. Hassan L.,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

2 / 10

Thierry G. Après-vente - Achat vérifié le 10/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 12/12/2021

Bonjour M. Thierry C.,

Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous ou vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail welcome@saga-mercedes-benz.be car nous aimerions en parler davantage.

Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Jean-luc W. Après-vente - Achat vérifié le 01/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 11/12/2021

Bonjour M. Jean-luc W.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

Dominique R. Après-vente - Achat vérifié le 09/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 10/12/2021

Bonjour M. Dominique R.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons une bonne journée !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET TOURNAI

6 / 10

Andre D. Après-vente - Achat vérifié le 06/12/2021

Alors que pour moi c'est assez difficile de me libérer pour aller au garage, que rendez-vous était pris pour détecter une perte électrique et pour un parallélisme et que j'étais bien à l'heure, il m'a été annoncé que le garage n'avait pas le temps pour les 2 interventions. Finalement, seul le parallélisme a été fait ce qui m'a obligé à reprendre rendez-vous pour la perte électrique. Ce n'est heureusement pas l'habitude de la maison dont j'avais toujours été satisfait des prestations.

4 / 10

. 2. Après-vente - Achat vérifié le 09/12/2021

Remplacement d'une batterie pour 360.92 € H.T. est un scandale. Il ne faut pas s'étonner que les clients ne fassent plus confiance aux concessionnaires.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 16/12/2021

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre de façon entièrement satisfaisante à votre demande.
Nous tenons cependant à vous remercier pour vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de notre service.

N'hésitez pas à nous recontacter l'adresse suivante : welcome@saga-mercedes-benz.be.

Belle journée,

Elodie de votre concession Mercedes SAGA Tournai.

6 / 10

Hsm Gmbg Co H. Après-vente - Achat vérifié le 09/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 10/12/2021

Bonjour M. Hsm Gmbg Co K.,
Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.

Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

6 / 10

Didier V. Après-vente - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 10/12/2021

Bonjour M. Didier M.,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. La note attribuée me permet d'envisager que l’expérience rencontrée au sein de nos établissements aurait pu être améliorée. Si vous le souhaitez, j'aimerais en discuter avec vous afin de vous rendre une satisfaction totale. Je vous invite à me contacter à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be.
Je vous souhaite une bonne journée.

Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Bernard D. Après-vente - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 09/12/2021

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Marie-claire M. Après-vente - Achat vérifié le 07/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 09/12/2021

Bonjour M. Marie-claire M.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@saga-mercedes-benz.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI.