Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
28/08/2023
Cher M. Lerario,
Nous avons pris connaissance de votre avis concernant notre concession automobile.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous tenons à faire tout notre possible pour rectifier cette situation. Comme convenu lors de notre agréable conversation téléphonique, vous pouvez toujours me contacter via les coordonnées envoyées par sms pour toute demande que vous jugerez utile à l'avenir.
Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be