Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
28/07/2023
Chère M. D.,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre concessionnaire. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Comme convenu, Monsieur Derau et moi-même suivons votre dossier et vous tenons informée des avancées le plus rapidement possible.
Nous apprécions votre retour d'informations, car cela nous aide à améliorer nos services et à offrir une meilleure expérience à nos clients.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire SAGA Mercedes Tournai
