RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 128 avis
4	29 %	1 038 avis
3		194 avis
2		74 avis
1		193 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Philippe G. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 16/03/2023

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 20/04/2023

Bonjour Philippe G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

8 / 10

Andrea L. Achat véhicule d'occasion - Fiat 500 - Achat vérifié le 17/03/2023

Je n’ai toujours pas la 2eme clé ainsi que les nouvelles plaques d’immatriculation alors que cela fait déjà un mois que j’ai cette voiture.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 20/04/2023

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

Thierry B. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 17/03/2023

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/04/2023

Bonjour Thierry B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

Amandine S. Achat véhicule d'occasion - Renault Kadjar - Achat vérifié le 17/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/04/2023

Bonjour Alain S. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

7 / 10

Mickael S. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 16/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/04/2023

Bonjour Mickael S.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Herbert D. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 16/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/04/2023

Bonjour Loik Et Emilie Y.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

Jean David G. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 13/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 14/04/2023

Bonjour Jean David G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Margareth T. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 08/03/2023

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/04/2023

Bonjour Margareth T. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Denis B. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 08/03/2023

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/04/2023

Bonjour Denis B. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Andre V. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 07/03/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 07/04/2023

Bonjour Andre V., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard - Autobernard