RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	39 %	1 433 avis
4		593 avis
3		101 avis
2		30 avis
1		80 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Cedric D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 31/01/2020

Bonjour Cedric D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Charlene G. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Parfait

10 / 10

Caroline Z. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 30/01/2020

Bonjour Caroline Z.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

2 / 10

Vincent M. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Voiture récupérée sur l'autoroute ; information très vague sur la marche à suivre ;
Très difficile d'avoir des infos au tel et surtout d'avoir la personne en charge de l'auto au téléphone (tentative à toute heure mais indisponible !)
Politesse très limite du commercial, qui met en doute notre parole lorsque nous lui faisons part de l'absence d'envoi de devis.
Gros probleme de communication interne car deux appels pour prévenir de l'enlevement par notre garage du véhicule n'ont pas suffit, le commercial n'ayant pas eu l'info nous a rappeler pour confirmer notre accord.

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 2 / 10

9 / 10

Fabrice C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 30/01/2020

Bonjour Fabrice C.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

9 / 10

David B. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 29/01/2020

Bonjour David B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Corinne M. Après-vente - Dacia Dokker 5p - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 29/01/2020

Bonjour Corinne M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Patrick S. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 29/01/2020

Bonjour Patrick S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Francoise M. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Très bon accueil, disponibilité et recherche active au plus près de la demande.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 29/01/2020

Bonjour Francoise M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Jennifer P. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 29/01/2020

Bonjour Jennifer P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.