Sebastien D.
Achat véhicule d'occasion
- Alfa-Romeo Stelvio
- Achat vérifié le 24/11/2021
achat d'un stelvio le 24/11/2021,le 25 vehicule en panne immobilise probleme moteur,le vehicule est parti dans une autre concession,nous sommes le 29 toujours pas de nouvelles.Vehicule livre sans gasoil,livret d'entretien et d'utilisation du vehicule disparu,la personne qui a nettoye le vehicule s'est enferme dedans car l'ensemble du vehicule apparent a ete nettoye,le bas des portieres non,apres coup je ne suis pas surpris que le vehicule soit en panne.
Prescillia.S a répondu :
02/12/2021
Bonjour Sebastien D.,
Nous vous remercions de votre visite et regrettons cette note négative. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Notre chef des ventes M. Yohan Leuillet se tient à votre disposition afin de trouver une solution dès que vous aurez le diagnostic de la concession ALFA ROMEO Caen. Cordialement. Le Service Client.