SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

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5	61 %	2 743 avis
4		556 avis
3		203 avis
2		133 avis
1		135 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Red1 Chauffeur P. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 21/01/2022

Merci M. Red1 Chauffeur P. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et beaucoup de plaisir avec votre voiture.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre concession SAGA-PIRET TOURNAI

4 / 10

Mustapha A. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 20/01/2022

Bonjour
Je suis très content de l accueil
Par contre je récupère ma voiture salle pas nettoyé les pneu changer pas les même que celle de devant
Je payer 847€
Je suis déçu de la maintenance

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 14/11/2024

Bonjour M. Mustapha A.,

Merci de nous avoir fait part de votre évaluation. Votre satisfaction nous tient à cœur et votre opinion est essentielle pour optimiser notre qualité de service. Aussi, si vous le souhaitez, vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be afin d'échanger sur votre retour d'expérience. Je vous remercie.

Bonne journée
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Gregory V. Après-vente - Achat vérifié le 20/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 21/01/2022

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Bertrand S. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/01/2022

Cher M. Bertrand S.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Verbeure . Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 19/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/01/2022

Bonjour M. Verbeure .,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

Thomas D. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2022

Cette note mérite un 4,5 plus qu'un 5 mais soyons sympathique pour le NPS et je prends en compte ma relation sur les 10 ans de fidélité client.
Après 3h15 d'attente estimé initialement à 2h30, on m'annonce que les balais d'essuie glace ont été changés sans mon consentement et que l'AD blue a était ajouté contrairement à ce que j'avais stipulé.
La personne s'est excusée et n'a pas pris en compte ces interventions dans le tarif final.
Une satisfaction client donc au centre de vos préoccupations malgré un rendez-vous mal engagé.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 14/11/2024

Bonjour M. Thomas D.,

Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via customercare@rcm-saga.be.

L'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

. P. Après-vente - Achat vérifié le 17/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/01/2022

Bonjour M. . P. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Delavallee L. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/01/2022

Bonjour M. Delavallee L.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@saga-mercedes-benz.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI.

10 / 10

Masi F. Après-vente - Achat vérifié le 18/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/01/2022

Bonjour M. Masi F.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Comme C. Après-vente - Achat vérifié le 19/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/01/2022

Cher M. Comme C.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI