Temps d’attente très long avant d’être pris en charge (peut-être par manque de personnel ?)
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
13/10/2024
Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes navrés pour ce moment d'attente.
Je prends note de votre remarque constructive et je regarderais avec l'équipe de Tournai pour qu'ils soient plus vigilants.
Je reste disponible via customercare@cm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et votre satisfaction.
Belle journée à vous
Cordialement,
Nathalie, Service satisfaction
