RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	58 %	2 162 avis
4	29 %	1 086 avis
3		233 avis
2		68 avis
1		154 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Martine C. Après-vente - Renault Modus - Achat vérifié le 10/02/2023

Le Travail de remplacement du comodo défectueux sur ma Modus a été fait dans les normes par votre concession.

Sauf qu'il a fallu aussitot le remplacer car la pièce était défectueuse. Un essai avant de me rendre mon véhicule à la 1ère intervention aurait évité la 2ème intervention de cette dépose-réinstallation. La main-d'oeuvre de cette 2ème intervention a sans doute été facturée au fournisseur de cette pièce, situation qui aurait pu être évitée, et que, si j'étais à sa place, je contesterais...

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 16/03/2023

Bonjour Martine C.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Pascal L. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 06/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 15/03/2023

Bonjour Pascal L.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

Stephanie B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 09/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/03/2023

Bonjour Stephanie B.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Laurie S. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 06/02/2023

Parfait !

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 14/03/2023

Bonjour Laurie S. ,
Nous tenons à vous remercier pour ces 5 étoiles. Nos collaborateurs s'appliquent de suivre de près leur client afin d'être toujours à leur écoute et de satisfaire vos demandes.
Bonne journée à vous,
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Pascal G. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 09/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/03/2023

Bonjour Pascal G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Nathalie P. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 09/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/03/2023

Bonjour Nathalie P., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

David L. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 09/02/2023

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 13/03/2023

Bonjour David L.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Marie Jeanne R. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 08/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 12/03/2023

Bonjour Marie Jeanne R. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Eric T. Après-vente - Mercedes Viano - Achat vérifié le 08/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 11/03/2023

Bonjour Eric T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Yaya A. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 08/02/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 11/03/2023

Bonjour Yaya A.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard