Mon véhicule a été lavé très grossièrement ! Il y avait encore beaucoup de trace sales
Julian R. a répondu :
02/08/2021
Bonjour Frederic D.;
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Toulouse Automobiles. Alerté, notre service après-vente nous informe que le lavage réalisé est un lavage de courtoisie suite à votre passage à l'atelier. Notre service propose néanmoins une prestation de nettoyage intégrale, facturée au temps passé.
Groupe LG Relation Clientèle vous souhaite une bonne journée.
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Bonjour,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons à notre responsable après-vente. Dans l'attente, Groupe LG Relation Clientèle vous souhaite une bonne journée.
