Jeremy J.
Après-vente
- Achat vérifié le 09/08/2021
Pas arrangeant, aucunes voitures de location de disponibles, propose aucunes solutions, plus quelques petites dégradation du vhl qui n'y étaient pas avant ainsi que manque d'objet dans mon véhicules initial; alors est ce le dépanneur ou l'atelier mercedes,, chacun se rejetant la faute.
Julian R. a répondu :
18/08/2021
Bonjour Jeremy J..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
