Marina M.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 19/12/2024
Manque de transparence, de communication, d informations.
Lors de la récupération de notre véhicule, aucune informations sur ce qu il a été réellement fait sur le véhicule. Ce qu on devait faire par la suite( date) pour courroie, vidanges...Les professionnels étaient froids et visiblement agacés
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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4 / 10
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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4 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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1 / 10
Léa F. du point de vente
FORD Nîmes a répondu :
15/01/2025
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous nous efforçons toujours d’offrir un accueil chaleureux à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que cela n'ai pas été votre ... Lire plus
