Charles G.
Après-vente
- Ford Focus
- Achat vérifié le 21/01/2025
Globalement cela a été.
Toutefois à la restitution du véhicule par le chef d'atelier, celui ci me remettait une fiche avec le détail de ce qui avait été effectué sur le véhicule. C'est ce qui se faisait à Perpignan.
Une remarque, ma compagne a une Dacia, avec le méme moteur que le mien m'ai pas du E85, mais du E95. En LOA comme moi, son controle a été fait le 15 janvier 2025 chez Renault- Dacia à Nimes, et le véhicule est d'office passé au lavage. son contrat est identique au mien. Pourquoi, cela n'est t-il pas fait chez Ford. je vous signale que je suis chez Ford depuis 1974. Commencé, par la Capri, suite la Granada, Suivi par la Sierre, par trois Focus, une Fiesta et la dernière la Focus. mes trois enfants ont tous des Ford c'est à dire, 7 Ford. alors un petit lavage? cela ne coute rien de la part du commercial.
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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9 / 10
Alain J. du point de vente
FORD Nîmes a répondu :
22/01/2025
Bonjour Charles G.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. ... Lire plus
