Le Service Clients Courtois Automobiles a répondu :
04/06/2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d’avoir pris quelques instants pour laisser un avis sur votre dernier passage au sein de nos ateliers Honda à Chambourcy.
Vous êtes venue dans nos ateliers pour la révision de votre Honda Jazz. Au cours de cette dernière, nous avons pu constater une fuite au niveau de vos amortisseurs arrière.
Nous vous avons donc suggéré de les remplacer, ce que vous avez choisi de ne pas faire. Nous pensions avoir répondu à l’ensemble de vos attentes raison pour laquelle nous sommes quelque peu surpris de votre retour, la satisfaction de nos clients étant une priorité au sein du Groupe Courtois. Nous restons toutefois à votre disposition si vous décidiez de changer vos amortisseurs arrière. Cordialement, le Service Clients Courtois Automobiles.