J'avais rendez vous pour un problème de réparation et un devis de travaux.
vous en avez profité pour me faire ma vidange avec mon accord.
sauf que pour les travaux très couteux, il faut ouvrir le moteur et rechanger le filtre à huile etc..
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu :
10/02/2020
Cher Monsieur Jerome P., nous avons bien pris connaissance de votre avis, et l'avons transféré à nos équipes concernées. Néanmoins, nous ne pratiquons aucun travaux sur les véhicules de nos clients sans un accord préalable. Vous concernant, notre équipe après-vente vous a bien contacté avant de réaliser les prestations et suite à votre accord ces dernières ont été effectuées. De ce fait, vous avez également été informé du montant des travaux. Veuillez comprendre la hausse tarifaire suite aux changements demandés. Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille vous souhaite une bonne journée.
