Extrêmement déçu reparation pas du tous à la hauteur de la réputation de la marque. Une personne en particulier et de très mauvaise foi.Je ne recommande pas ce garage
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu :
27/01/2020
Cher Monsieur, pour faire suite à votre mécontentement, après étude de votre dossier, il s’avère que les avaries sur lesquelles vous nous aviez désigné comme responsable, en l’occurrence, des dégradations sur les bords des jantes de votre véhicule, ne sont en réalité pas de notre fait.
En effet, après votre RDV avec notre responsable carrosserie, ce dernier vous a démontré, via les photos de votre expert, qui ont été prises avant intervention dans notre établissement, que les dites dégradations étaient déjà présentes, nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté satisfaction sur le sujet, mais nous ne pouvons pas prendre en charge des réparations sur une avarie qui n’est pas arrivée au sein de nos ateliers. Merci pour votre compréhension, notre équipe Audi Lille reste à votre disposition.
