8.9

RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 162 avis
4	29 %	1 065 avis
3		195 avis
2		74 avis
1		191 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Serge P. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 20/12/2021

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 20/01/2022

Bonjour Serge Et Bernadette P.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Zahier L. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 20/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 20/01/2022

Bonjour Zahier L.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Laurence C. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 17/12/2021

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/01/2022

Bonjour Laurence C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Jacques B. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 17/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 18/01/2022

Bonjour Jacques B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

Jean Claude P. Achat véhicule d'occasion - Renault 21 - Achat vérifié le 17/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/01/2022

Bonjour Jean Claude P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

9 / 10

Meriem H. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 17/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/01/2022

Bonjour Meriem H.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - Autobernard
Merci de votre confiance.

5 / 10

Karine F. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 16/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/01/2022

Bonjour Karine F.,
Nous sommes désolés pour le voyant de pneu allumé sur votre CAPTUR peu de temps après la livraison.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
En espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite.
Excellente journée à vous,
RENAULT BESANCON

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

6 / 10

William L. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 16/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/01/2022

Bonjour William L.,
Suite à votre demande, nous avons fait le nécessaire auprès du service Marketing pour stopper tous les envois de sms, mail, ...
Cordialement
RENAULT BESANCON

10 / 10

Jerome A. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 16/12/2021

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 17/01/2022

Bonjour Jerome A.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jacky D. Achat véhicule neuf - Renault Scenic - Achat vérifié le 15/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 16/01/2022

Bonjour Jacky D.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - Autobernard

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