SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

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5	61 %	2 673 avis
4		534 avis
3		196 avis
2		131 avis
1		130 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Claire M. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 07/10/2024

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Sci D. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 06/10/2024

Bonjour Sci D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Ismael R. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Marc D. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 02/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 04/10/2024

Bonjour M. Marc D.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons une bonne journée !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Tiffany D. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 02/10/2024

Bonjour service client impeccable rien à dire. Je recommande vivement cette établissement

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 04/10/2024

M. Tiffany D.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA Tournai

6 / 10

Gustave M. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 30/09/2024

malgré une preparation en atelier, les phares ont été classés hors Normes §§§§§§§!!!!!!!!

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 03/10/2024

Bonjour Monsieur M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer mais nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre concession ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez.
Mr Derau va prendre contact avec vous afin de vous aider et vous écouter.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et je reste disponible via customercare@cm-saga.be.

Un grand merci d'avance.

Bien cordialement,

Nathalie, Service satisfaction

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Eric V. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 30/09/2024

Toutes les interventions demandées ont été effectuées en temps et en heures. Véhicule rendu dans le timing annoncé et la cerise sur le gâteau, la voiture a été nettoyée.
Merci à vous de prendre soin de votre clientèle.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 02/10/2024

M. Eric V.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !

Votre équipe SAGA Tournai

8 / 10

Eric H. Après-vente - Mercedes Classe CL - Achat vérifié le 30/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 02/10/2024

Bonjour M. H.,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Gregoire D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 02/10/2024

Bonjour M. D.,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET TOURNAI

8 / 10

Dylan D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 25/09/2024

Très dessus d un marque qui et sensé et prestige avec un service de qualité ma voiture qui a un mois a été accidenté par leur soin avec réparation et tout ce qui en suis à leur charge au final 3 semaine d attend pour rien j ai du moi même géré le problème avec le chef carrosserie qui lui a su s occupé de tout au retour de celle si elle devais aller en mécanique pour deux problème et là je pense que sais le plus fort de tout première fois que j appel il on pas ma voiture il son pas au courant alors que rendez-vous pris puis votre voiture a rien dommage pour eux je suis mécanicien j ai du limite leur aprendre le métier parce qu il trouve pas le soucis qui été pourtant devant eu et me dise a oui sais vrai quand on fait sa avec on entend le bruit alors que le problème venais d un galet de courroie d accessoire bref je vais rechercher le véhicule la seul chose qu il mon dis sais merci au revoir pas un seul geste commercial rien a si il mon dis vous avais rien à payer sais pour nous encor heureux la voiture a 1 mois et sais eux qui l’on aboutit
Si vous voulez mes contacter sais avec plaisir bonne journée