EDR AUTOMOBILES - FIAT / FIAT PROFESSIONAL / ABARTH NARBONNE

Zac de Bonne Source - 7 Rue Démogé
11100 Narbonne

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5	41 %	464 avis
4		157 avis
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EDR AUTOMOBILES - FIAT / FIAT PROFESSIONAL / ABARTH NARBONNE

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Alain A. Après-vente - Jeep Compass - Achat vérifié le 01/06/2021

trés satisfait du système commercial et du secrétariat qui ont su, une fois encore me conseiller avec la plus grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme ainsi que le service service après-vente et atelier qui à déterminé ma panne avec une grande compétence et a effectué la réparation en "temps et en heure" BRAVO!

Prescillia.S a répondu : 14/06/2021

Bonjour Alain A., merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité! Nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients et votre avis est la meilleure des récompenses. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à toute l'équipe. Le Service Client.

10 / 10

C. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 09/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 11/06/2021

Bonjour C., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

7 / 10

Jacky V. Après-vente - Achat vérifié le 08/06/2021

Dépannage rapide mais 115 euros hors taxe pour passer la valise de diagnostique, c'est du vol.

Prescillia.S a répondu : 29/06/2021

Bonjour Jacky V.,
Toute l’équipe EDR Automobiles Fiat Alfa Romeo Abarth Narbonne vous remercie d’avoir partager votre avis. Nous prenons en considération vos remarques concernant le tarif du diagnostic malheureusement nous appliquons les tarifs préconisés par le constructeur.
Merci de votre confiance. Le Service Client

10 / 10

C A. Après-vente - Achat vérifié le 07/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 09/06/2021

Bonjour C A.,
Toute l’équipe EDR Automobiles Fiat Alfa Romeo Abarth Narbonne vous remercie d’avoir partager votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire dans notre établissement lors de votre prochaine visite chez nous.
Merci de votre confiance. Le Service Client

10 / 10

Emilie A. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 25/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 08/06/2021

Bonjour Emilie A., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

10 / 10

Alain B. Après-vente - Achat vérifié le 04/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 06/06/2021

Bonjour Alain B., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

9 / 10

Michele F. Après-vente - Fiat 500X - Achat vérifié le 03/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 06/06/2021

Bonjour Michele F., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

10 / 10

Henri L. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 05/06/2021

Bonjour Henri L., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

10 / 10

Michele C. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 03/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Prescillia.S a répondu : 05/06/2021

Bonjour Michele C., nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note. Toute l'équipe est ravie de votre entière satisfaction.
A très bientôt. Le Service Client.

7 / 10

Gilda G. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 03/06/2021

J'espère que ma simple vidange à ete bien faite !! Je ne suis pas dans le moteur !!!
Pour une Fiat 500 :
Un filtre habitacle 28€ un bouchon 6,18€ bouchon de quoi ??
Huile titan GT1 3l 20 57€76 et enfin 1h de MO 90€
et tout cela HT
mon fils a une Subaru sportive qui est entretenu dans un garage spécialisé et les vidanges n'atteignent pas ce prix

Prescillia.S a répondu : 10/06/2021

Bonjour Gilda G.,
Toute l’équipe EDR Automobiles Fiat Alfa Romeo Abarth Narbonne vous remercie d’avoir partager votre avis. Nous appliquons les tarifs forfaitaires préconisés par le constructeur et nous sommes navrés de votre surprise. Nous ne manquerons pas de prévenir nos équipes afin qu'ils expliquent mieux la facture et les prestations réalisées.
Merci de votre confiance. Le Service Client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.