Guy M.
Après-vente
- Fiat Punto
- Achat vérifié le 17/06/2021
Si j'étais très satisfait de la concession Fiat depuis de nombreuses années, je ne le suis plus du tout aujourd'hui. Surtout depuis le départ du chef d'atelier.
D'abord le manque de professionnalisme des ouvriers de l'atelier, sur des problèmes de bruit récurrents aux freins après avoir changé les plaquettes, de bruit de courroie d'accessoire après l'avoir changée, sur la clim qu'il faut recharger tous les ans, malgré le changement de valves et autres facturés. Aujourd'hui on me dit que c'est le compresseur de clim qui fuit un tout petit peu mais soit-disant elle sortirait de l'air frais quand même. C'est archi faux, elle sort de l'air à température ambiante. Moi j'ai vérifié avec un thermomètre mais pas les mécanos du garage...
Et le pire c'est la facture. La recharge de clim est passé de 59 à 89 €, tous les pièces ont augmentées de 20 % et plus.
Mais le scandale c'est l'huile. On me facture 7 l d'huile, et on me dit que c'est normal, pour mon moteur 2800JTD qui est donné à 5.7 l par FIAT avec carter et changement du filtre. Cela semble une escroquerie.
Et j'en passe beaucoup car la liste devient longue.
Après avoir toujours été très satisfait, aujourd'hui cette concession fiat semble à fuir.
