Pauline J.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Captur
- Achat vérifié le 19/01/2024
Bonjour,
Expérience catastrophique, puisque j'achète une voiture en janvier, deux semaines après elle était déjà chez le garagiste pour un problème de joint ou de soudure qui n'avait pas été fait. Je précise que j'ai acheté la voiture plus de 13 000€. Beaucoup de problème de communication plus tard, ma voiture est soit disant réparée, et personne ne pense à me donner un papier m'informant des réparations étant effectuées. Cerise sur le gateau, lors de l'achat de ma voiture, il n'y avait plus aucune essence dans la voiture, j'ai du faire le plein en sortant du concessionnaire, j'en informe le vendeur, plusieurs fois (mail et téléphone) et je n'ai toujours pas été remboursé.
Je passe chez vous pour ne pas me faire arnaquer, ce n'est pas du tout le sentiment laissé.
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