RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5		297 avis
4		267 avis
3		93 avis
2		24 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Patrice V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 31/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 01/12/2023

Merci beaucoup Patrice P. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

8 / 10

Jacques L. Achat véhicule d'occasion - Fiat 500X - Achat vérifié le 19/10/2023

Dans l'ensemble, pas trop mal ... Néanmoins j'attends toujours depuis plus d'un mois la notice en français promise par le vendeur (Y.THIERS) de mon véhicule FIAT 500X GR-553-KJ
Si, pour une fois, une enquête de satisfaction pouvait aboutir à la résolution d'un souci concret, je le ferais savoir !
Cordialement

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

9 / 10

Charles C. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 12/10/2023

bonjour je n ai pas de commentaire a faire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 22/11/2023

Bonjour Charles C.,
Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

8 / 10

Carmen R. Achat véhicule d'occasion - Toyota C-HR - Achat vérifié le 16/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 16/11/2023

Bonjour Carmen R.,
Nous tenons à vous remercier pour ces 4 étoiles.
Bonne journée ensoleillée à vous.
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

6 / 10

Emmanuelle D. Achat véhicule d'occasion - Renault 21 - Achat vérifié le 06/10/2023

Remise de la voiture en 5 minutes. obligé d aller a bourg en Bresse en aynat rendu ma voiture deux jours avant a meximieux et meme pas un cafe a 9h a bourg.
Retro abîmé je ne le savais pas.
Vraiment déçue

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 08/11/2023

Bonjour Emmanuelle D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Emilien B. Achat véhicule d'occasion - Mercedes CLA - Achat vérifié le 28/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 30/10/2023

Bonjour Emilien B.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Federation Admr Ain F. Achat véhicule d'occasion - Toyota Yaris - Achat vérifié le 28/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 30/10/2023

Bonjour Federation Admr Ain F. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

Micke Services A. Achat véhicule d'occasion - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 28/10/2023

Bonjour Micke Services A.,
Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - A.bernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

5 / 10

Tatiana M. Achat véhicule d'occasion - Renault 21 - Achat vérifié le 11/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 25/10/2023

Bonjour Tatiana M.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

Matthieu L. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 22/09/2023

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 23/10/2023

Merci beaucoup Matthieu L. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !