Marc A.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Clio
- Achat vérifié le 31/03/2023
Je n achèterais plus jamais une voiture chez Renault , quand je vois le commercial qui n est même pas capable de me rappelé , je trouve ça lamentable , je n en ferais pas de pub enfin si mais pas dans le bon sens
Quel honte d’achèté une voiture a 20000 e , ayant un problème d esthétique intérieur au niveau du cuir , la première heure j ai appelé et expliqué mon problème et j attend toujours que le commercial enfin plutôt le vendeur parce qu un commercial normalement résoud le problème , le vendeur vend et s en fout totalement de m avoir caché le problème de cuir , je rempli votre sondage mais je ne vois pas ce que cela changera
Votre commercial incompétent et malhonnête est MR CHRISTOPHE CHAPPE , auto Bernard a romans sur Isère , sachant que je suis à 600km c est très facile de faire le mort
SOYEZ EN SÛR QUE LE JOUR OU JE SUIS EN DÉPLACEMENT DANS LA RÉGION DE VALENCE J IRAIS LE TROUVER
Cordialement
Adam marc
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Accueil
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Essai
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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu :
02/05/2023
Bonjour Marc A.,
Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.
Bonne journée à vous
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard
