RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 011 avis
4	29 %	491 avis
3		79 avis
2		35 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Eric L. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 03/03/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 03/04/2023

Bonjour Eric L., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard - Autobernard

5 / 10

Mickael M. Achat véhicule d'occasion - Audi A3 - Achat vérifié le 03/03/2023

je suis venu plusieurs fois et j'attends toujours une facture!! je suis decu de courire apres cette facture!

Accueil: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 6 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 04/04/2023

Bonjour Mickael M.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Catherine D. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 03/03/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 03/04/2023

Bonjour Catherine D.,
Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.
Excellente journée à vous,

10 / 10

Christian L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 28/02/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 02/04/2023

Merci beaucoup Christian L. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

Catherine L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 01/03/2023

Visite de contrôle des 8 ans de mon véhicule.

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 04/04/2023

Bonjour Catherine L.,

Merci pour ce beau retour d'expérience qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos collaborateurs !

N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)

Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

Hugues V. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 28/02/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 01/04/2023

Bonjour Hugues V.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Renaud M. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 24/02/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 31/03/2023

Bonjour Renaud M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

4 / 10

Stephane C. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 28/02/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 31/03/2023

Bonjour Stephane C.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com svp afin que nous puissions échanger ensemble sur cette situation.

En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard - Autobernard

3 / 10

Olivier C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 28/02/2023

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Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 1 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 31/03/2023

Bonjour Olivier C.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

7 / 10

Madeliene P. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 28/02/2023

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 31/03/2023

Bonjour Madeliene P.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard