Non respect de l’encaissement du chèque,
Très déçu du la promesse non tenue de la part de votre agent qui devait l’encaisser dans les 30 jours et non dans 3 jours
Aurore D. a répondu :
07/11/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en concession. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, votre chèque a été encaissé après 3 jours et non 30 jours comme vous l'aviez indiqué. Nous avons fait le point avec le service comptabilité afin que cette erreur ne se reproduise plus. La satisfaction client est primordiale pur nous.
Bonne journée,
L'équipe TOYOTA STA 78