L’accueil et le contact client sont très bon
Par contre mon problème technique n’est pas réglé
J’ai à nouveau ce matin une alarme pour un niveau bas de liquide de refroidissement qui m’oblige à reprendre RDV
Groupe Como a répondu :
03/08/2023
Cher Emmanuel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et du contact client. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre problème technique n'a pas encore été résolu. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et souhaitons trouver rapidement une solution. Notre équipe prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de fixer un nouveau rendez-vous et résoudre définitivement cette alarme du liquide de refroidissement.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile.