Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	55 %	3 025 avis
4	26 %	1 431 avis
3		326 avis
2		222 avis
1		390 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Mohamed E. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2023

Très bon accueil, service au top

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre accueil chaleureux et de notre service de qualité. Votre évaluation parfaite de 10/10 est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients et votre avis positif est la plus belle récompense. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe de COMO Wagram

10 / 10

Hao Y. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2023

Excellent service !

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

R.Cardoso

10 / 10

Mohamed Ahmed C. Après-vente - Achat vérifié le 22/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

4 / 10

Drunat O. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 21/09/2023

Je trouve excessif un forfait diagnostique de 360 euros pour vérifier une simple sonde d’une voiture sous garantie !

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 4 / 10

Groupe Como a répondu : 26/09/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement votre frustration concernant le forfait diagnostique de 360 euros. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons vos préoccupations au sérieux. Nous allons examiner attentivement votre cas et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre politique de tarification en ce qui concerne les réparations sous garantie. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de COMO WAGRAM

9 / 10

Francois M. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 20/09/2023

Parfaite prise en charge !

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 25/09/2023

Bonjour Monsieur ,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service. Votre note de 9/10 est une réelle reconnaissance de nos efforts pour offrir une prise en charge parfaite à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serions ravis de vous revoir.

Bien cordialement,

L'équipe de COMO Wagram

10 / 10

Renato S. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 23/09/2023

8 / 10

Loic W. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 22/09/2023

10 / 10

Jacques B. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2023

J’ai été très aimablement accueilli et la mise en service de mon véhicule a été faite le plus rapidement possible. Merci

Groupe Como a répondu : 22/09/2023

Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été chaleureusement accueilli et que la mise en service de votre véhicule a été réalisée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour fournir un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore de votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de COMO Wagram

10 / 10

Jerome H. Après-vente - Achat vérifié le 19/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 21/09/2023

8 / 10

Patrick D. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 15/09/2023

service dans les temps, toujours un peu cher à mon goût. A la réception de la voiture, au moment de payer, le boitier de carte bleu ne fonctionnait plus. Il a fallu prendre patience pour pouvoir payer par internet. Heureusement je n'avais pas de rendez-vous ensuite.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

Groupe Como a répondu : 20/09/2023

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

R.Cardoso