Sophie Martial C.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 25/04/2024
Cette voiture me fait de l'œil depuis un moment, je l'essaie, c'est bon, c'est sûr c'est celle qui me convient!!
Le discours du commercial me convient un peu moins. Pour pourvoir prendre le contrat d'entretien il faut OBLIGATOIREMENT faire un financement auprès de Toyota! Bon, je pensais financer entièrement ma voiture moi-même mais le discours sur le contrat est attractif donc je décide de finalement prendre le minimum de financement. Oh surprise en recevant le contrat: 7.7% de taux d'intérêt, des frais pour un remboursement anticipé... rien à voir avec le discours du commercial.
Je décide de tout refuser. Et là rappel du commercial "Mais Madame, je ne comprends plus rien. (...) Mais si vous voulais je peux quand même vous faire le contrat d'entretient". Non merci mais je n'ai plus du tout confiance!!!
Je suis (pour le moment) très contente de ma voiture mais pour la voiture de Monsieur nous irons dans une autre concession.
GCA TOYOTA Caen a répondu :
17/05/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Caen.