9.5

GCA TOYOTA Caen

77 ROUTE DE PARIS
14120 MONDEVILLE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	86 %	4 409 avis
4		178 avis
3		298 avis
2		13 avis
1		210 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ELISABETH ET J-MARIE G. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/03/2025

Les choses se sont passées comme prévu et annoncé.
Le personnel a été réceptif et courtois, sans montre d'agacement ou d'impatience.

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA ... Lire plus

10 / 10

JACQUELINE D. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/02/2025

Toujours reçue agréablement, on peut y boire un café, et reçue le jour de la st Valentin avec une rose .

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA TOYOTA Caen.

10 / 10

JOHANN L. Achat véhicule d'occasion - Toyota Camry - Achat vérifié le 27/02/2025

Hormis le retard de livraison du véhicule lié à des soucis logistiques, Rien à signaler pour le reste

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir ... Lire plus

7 / 10

Samuel L. Achat véhicule d'occasion - Toyota Auris - Achat vérifié le 13/02/2025

Bonjour, je me dois d exprimer de la déception vis à vis de ma dernière expérience chez Toyota (maison que j affectionne depuis plus de 16 ans .)
Nous avions convenus avant achat d une Auris 2017 de certains petits problèmes à corriger comme un rétroviseur endommagé qui devait être remplacé mais qui a juste était réparé et mal réparé du coup je dois retourner à la concession pour régler ce problème ,après une semaine de retard sur la livraison prévue. (car l écran tactile a été cassé lors du nettoyage du véhicule). Les retouches peinture n ont pas été faite . (Je vais recevoir un feutre pour le faire moi même. ) Et d autre rayures sont apparus entre achat et réception.
le pare-brise est rayé en plein champ de vision conducteur et un pneu ( arrière droit) à une entaille inquiétante sur le flan et on me laisse partir comme ça .
J ai le sentiment qu il y as un manque de communication entre les différents services de la concession ce qui nuis à la qualité de la prestation vis à vis du client . C est dommage vu la qualité des produits vendus chez Toyota. Respectueusement et
Cordialement .

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Caen vous souhaite une excellente ... Lire plus

10 / 10

Philippe G. Après-vente - Mitsubishi ASX - Achat vérifié le 06/03/2025

Service de qualité comme d’habitude
Attention au respect des horaires d’intervention car notre agenda est calé en fonction des horaires d’intervention que vous nous donnez.

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA TOYOTA Caen nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer ... Lire plus

10 / 10

Coralie et Christoph C. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 25/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe GCA TOYOTA Caen.

10 / 10

Georges G. Achat véhicule d'occasion - Toyota Yaris - Achat vérifié le 14/02/2025

Accueil et soucis de bien conseiller.

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir ... Lire plus

10 / 10

FRANCOIS G. Achat véhicule d'occasion - Toyota C-HR - Achat vérifié le 11/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre évaluation.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
À très bientôt dans votre établissement.
Votre concession GCA TOYOTA ... Lire plus

10 / 10

LUDOVIC L. Après-vente - Achat vérifié le 03/03/2025

Bon accueil, véhicule pris et rendu à l'heure comme prévu et propre.

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA ... Lire plus

10 / 10

Magali L. Achat véhicule d'occasion - Toyota Aygo - Achat vérifié le 26/02/2025

Équipe très pro . MATTHIEU a été d une aide très précieuse et a su répondre à toutes mes demandes même les plus originales .
Surprise pour ma fille pour sa première voiture
Merci je reviendrais

GCA TOYOTA Caen a répondu : 16/03/2025

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir ... Lire plus

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