Gregory V.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 02/04/2024
Bonjour,
Après un entretien B5 sur Mercedes GLA , perte d huile du à un joint du filtre à huile, réparation faite , je vois toujours de l huile dans le bac protection du moteur ainsi qu en dessous du véhicule, je retourne chez Mercedes Tournai . A la réception il voit comme moi qu il y a de huile, on me dit de revenir à 15h pour un nettoyage moteur, ainsi que l extérieur. 15h20 véhicule terminé, toujours de l huile en dessous du véhicule. Je dois demander de l aide aux vendeurs Mercedes qui constate comme moi de l huile en dessous du véhicule. Après mon véhicule rentre pour la 4 fois dans l atelier pour enfin sortir sans huile dans le bac moteur et en dessous. J ai perdu ma journée. Merci
Cordialement
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
03/04/2024
Bonjour M. V.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
Votre garage SAGA-PIRET TOURNAI
