SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

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5	61 %	2 674 avis
4		534 avis
3		196 avis
2		131 avis
1		130 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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Paul D. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 06/03/2024

Alors que prévenu à la réception, oubli de vérifier la pression des pneus

J ai dû faire demi tour et cela a été rectifié à l atelier.

J espère que il n y a pas d autre oubli dans cet entretien coûteux. !

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 08/03/2024

Cher M. D.,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous nous excusons sincèrement pour l'oubli de vérifier la pression des pneus lors de votre visite à notre concession car nous recherchons toujours la satisfaction totale pour nos clients.
Nous avons directement donner un retour à notre équipe de Tournai afin que cela ne reproduise plus.
Nous vous assurons que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons regagner votre confiance lors de vos futures visites.

Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be

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Pascal D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 29/02/2024

Très mauvaise organisation Gestion 60 Km pour rien Merci Encore une Fois SAGA Tournai

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 08/03/2024

Cher M. D.,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
Nous vous prions de nous excuser pour toute gêne occasionnée lors de votre visite.
Comme convenu avec mon collègue, un rendez-vous sera pris à votre meilleur convenance.
Votre feedback est précieux pour nous et nous travaillons à rectifier tout dysfonctionnement.

Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir une chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir.

Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be

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Mickael I. Après-vente - Achat vérifié le 06/03/2024

Super rien à dire merci ivanusic mickael

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 07/03/2024

Bonjour Mickael I.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

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Therese S. Après-vente - Achat vérifié le 27/02/2024

Très bon accueil et très bon suivi du dossier. Réponses rapides à toutes questions

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 07/03/2024

Bonjour Therese S.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

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Ismael A. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 04/03/2024

Très bon accueil et prise en charge rapide. Être prévenu par appel téléphonique à la fin des travaux est une très bonne chose.