cedric M.
Après-vente
- Alfa-Romeo Giulia
- Achat vérifié le 29/11/2023
Expérience moyenne, on me dit qu’on va me rappeler pour préparer la réparation, après plus dix jours d’attente je n’ai eu aucun appel, c’est moi qui ai du rappeler, et pourtant les pièces étaient déjà arrivées au garage,
Le jour de la réparation on me garantis une réparation sur deux jours (j’ai demandé plusieurs fois si ils étaient sur car après, je n’étais plus disponible, on m’a maintenu que oui). Au bout du deuxième jour, sans nouvelle, je rappelle, et on me dit que la voiture n’est pas prête… Beaucoup d’embetement pour une réparation de carrosserie
Le point positif, c’est que le travail est bien fait
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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3 / 10
