ERIC N.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 26/04/2024
Suite, à un bruit anormal que j'ai repéré à l'avant droit, sur route dégradée, j'ai pris rendez-vous dans la concession où j'ai acheté la voiture, vu que la voiture étant encore sous garantie, pour avoir un diagnostique de ce bruit. Viens le jour du RDV, je précise bien à la personne qui me reçoit que le bruit n'est audible QUE sur route dégradée, que sur route bien lisse ils n'entendraient rien. Le mécano prends donc en charge ma voiture, et ou bout de 45 min va faire un premier essai, qui dure.... 3 min. Après cet essai, il reprend en cours ses investigations... 30 min après il repart faire un essai de.... 3 min. et donc 10 min après la responsable, me dit qu'ils n'ont rien trouvé d'anormale sur ma voiture.
Alors je ne remets pas en cause la compétence du mécano, mais quand on précise sous quelle condition on entends ce bruit, et qu'on ne reproduit pas les conditions, comment peut on savoir ce qu'on recherche? Je me pose encore la question!
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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