Bonjour lors de la livraison en decouvrant notre voiture bachee nous constatons que la garniture arriere droit est endommagee personne n'avait constate cela. Nous sommes tres decu de cette situation pour un vehicule de cette valeur Nous sommes parti avec un vehicule endommage cela est inadmissible nous esperons remonter l'information a la direction salutations
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
14/02/2024
Bonjour M. D.,
Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation.
Suite à notre conversation téléphonique, je vous reviens comme convenu avec un geste commercial très rapidement !
Je vous remercie également pour votre contribution.
Je reste à votre disposition via customercare@rcm-saga.be et/ou via le numéro de portable communiqué.
Je vous souhaite une très belle journée.
Johanna, Service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI
