SAGA-PIRET TOURNAI

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7500 Tournai

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5	61 %	2 741 avis
4		556 avis
3		203 avis
2		133 avis
1		134 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Yves-dominique B. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 02/05/2024

parfait

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 03/05/2024

Bonjour Yves-dominique B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Foret . Après-vente - Achat vérifié le 30/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 02/05/2024

Bonjour M. Foret .,
Votre appréciation a beaucoup de valeur pour notre entreprise. Nous vous remercions donc d'avoir pris le temps de nous accorder une évaluation.
N'hésitez pas à nous solliciter par e-mail via customercare@rcm-saga.be, nous veillerons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous revoir, belle journée !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Sebastien L. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/04/2024

Bonjour très content de l accueil et service rapide

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 02/05/2024

Bonjour Sebastien L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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4 / 10

Atout T. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/04/2024

je prends rendez vous du lundi , on me téléphone que le pneu n'est pas arrivé
je suis au rendez vous du mardi , heureusement que je vais voir à l'atelier sinon on me changeai le pneu arrière au lieu du pneu avant .
on a monté ma camionnette sur le pont et pour changer mon pneu arrière on met une chandelle et on descend la voiture ...j'ai entendu que cela craquait au niveau d'un plastique , de plus il n'y avait pas lieu de faire cela car c'était le pneu avant .
le pneu d'origine mercedes présentait un défaut , je dois malgré tout payer le pneu à la concession et après seulement demander un remboursement .....j'ai autre chose à faire alors que cela relève de la garantie .

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 06/05/2024

Bonjour M. T.,
Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation.
Mes collègues de la réception vous revienne ce jour comme convenu pour votre remboursement.
De mon côté, je reste joignable via customercare@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Johanna, service satisfaction.

8 / 10

Bnp Paribas F. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 30/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 01/05/2024

Bonjour Bnp Paribas F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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10 / 10

Ludovic B. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 29/04/2024

Parfait
Juste un peu chère.

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 30/04/2024

Bonjour Ludovic B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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10 / 10

Diana P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 29/04/2024

excellent comme d'habitude! merci a tout l'equipe

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 30/04/2024

Bonjour Diana P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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8 / 10

Pierre B. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 30/04/2024

Bonjour M. Pierre B.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI.

10 / 10

Yohan B. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 25/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 28/04/2024

Bonjour M. Yohan B.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be.
Belle journée.

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Michelle C. Après-vente - Achat vérifié le 26/04/2024

Comme d'habitude tout est mis en oeuvre pour satisfaire la clientèle. Politesse, serviabilité, respect du timing, accueil et souci du bien-être pendant l'attente sur place .

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 28/04/2024

Bonjour Michelle C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.

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