Non respect du temps d'intervention indiqué (+1h00), kilométrage reporté sur bon d'intervention et sur carnet d'entretien totalement fantaisiste. Beaucoup de monde se "promène" mais personne ne s'occupe de vous. Malgré un geste commercial après avoir exprimé poliment mon mécontentement je ne retournerai pas dans ce garage. A éviter.
Prescillia.S a répondu :
23/11/2023
Madame, Monsieur bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et transmettons votre message auprès du service concerné afin que ce genre de déconvenue ne se reproduise plus.
Sachez que nous sommes réellement désolé pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service qualité
