Xavier G.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 15/07/2024
Bonjour
j'étais tres satisfait, sauf que lorsque nous sommes partie en vacances juste après la revision, problème sur la roue arriere gauche, avec fort grincement et echauffement de la jante!! Obligé de s'arreter toutes les 2 h pour refroidir la jante.
j'attends d'une revision d'avoir une voiture fonctionnelle et sans risque, surtout qqs jours apres la révision.
j'ai payé également 140 euros de check valise, suite à un code erreur, pour me dire qu'il fallait changer un cable. J'ai juste regarder le connecteur, l'ai bien remis en place et plus rien!! c'est bien de regarder un écran, mais c'est mieux de regarder la voiture.
Bonne journée
Xavier
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Explications
-
8 / 10
-
Devis
-
6 / 10
-
Restitution
-
9 / 10
Service client CITROEN EYBENS a répondu :
19/08/2024
Bonjour Xavier G.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard
