Retard sur travaux lié à une panne de l’appareil pour remettre le gaz de Clim. On peut simplement regretter un manque de communication : personne ne m’a tenu informé de ce qui se passait. Temps total de l’intervention : quasiment 3h30 pour un changement de compresseur et recharge de Clim.
Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu :
18/07/2023
Bonjour Emeric M.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
