CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	2 041 avis
4		715 avis
3		94 avis
2		36 avis
1		62 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jerome B. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 22/12/2021

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 23/01/2022

Bonjour Bouillon Jerome T.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Delphine L. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 22/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 23/01/2022

Bonjour Sylvain C.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - autobernard.com

10 / 10

Isabelle B. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 21/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 23/01/2022

Bonjour Isabelle B., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jacques Nicole P. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 22/12/2021

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 23/01/2022

Bonjour Jacques Nicole P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

2 / 10

Michel N. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 22/12/2021

2 problemes:
Le prix de l'intervention:
- 360 euros une piéce a 200 euros (sonde NOX)
- 90 euros pour une heure de travail
Mais si le travail est bien fait, passe encore.
Niveau ADBLUE faible
Une semaine après l'intervention, le niveau d'adblue est Tombé au mini 8 mois après la révision annuel effectuée (17 litres pour 10 000 km?) Et une semaine après une intervention effectué juste a côté de ce réservoir sans que ce niveau eut été contrôlé durant cette intervention?
Je pense plutôt que le niveau n'a pas été fait (mais facturé)
Et l'HUILE MOTEUR, ELLE A ETE CHANGER? Je n' ai plus confiance...

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Frederic C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 15/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 22/01/2022

Bonjour Frederic C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Carine C. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 22/12/2021

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 22/01/2022

Bonjour Carine C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - autobernard

10 / 10

Cecile S. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 22/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 22/01/2022

Bonjour Cecile S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Christine D. Achat véhicule neuf - Citroën C3 - Achat vérifié le 21/12/2021

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 22/01/2022

Bonjour Christine D.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Franck F. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 21/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 22/01/2022

Bonjour Franck F., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée