CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

ZAC de La Croisette
8000 Charleville-Mézières

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	2 041 avis
4		715 avis
3		94 avis
2		36 avis
1		62 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Tom B. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 13/01/2022

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Tom B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - autobernard.com

10 / 10

Jacky B. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 13/01/2022

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Jacky B.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Alain M. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 13/01/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Foulon Carol M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

6 / 10

Kevin C. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 13/01/2022

Mécontent
Frais covid, le mec sa lui a prit 2 minute à mettre un plastic sur le volant et un cou de désinfectant
Frais essaie véhicule, c'est inadmissible de faire payer l'essaie du véhicule alors qu'on paie déjà la main d'œuvre
A peine rentré chez Citroën qu'on se prend déjà plus de 40 euro de frais covid/essaie véhicule

6 / 10

Marine N. Achat véhicule d'occasion - Citroën Cactus - Achat vérifié le 06/01/2022

J’ai acheté mon véhicule le 06 janvier. Le jour même je découvre des défaillances sur mon véhicule.

Depuis je mène une bataille pour que l’on traite ma demande et me donne rendez vous au garage ..
- buée sur les feux au moment des changement de température ou pluie
- rouille en bas des portière et peinture qui s’écaille

J’ai payé le véhicule 11300€ je trouve ça purement inadmissible !
On me renvoie sans arrêt sur une autre adresse mail puis on ne me donne pas suite !!

Accueil: 6 / 10
Explications: 4 / 10
Essai: 7 / 10
Livraison: 6 / 10

9 / 10

Romain R. Achat véhicule d'occasion - Citroën C3 - Achat vérifié le 24/12/2021

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Accueil: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Romain R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
CITROEN CHARLEVILLE - autobernard.com

10 / 10

Jean Claude C. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 11/01/2022

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Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Solene C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

9 / 10

Olivier Prestation M. Achat véhicule d'occasion - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 12/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 13/02/2022

Bonjour Olivier Prestation M.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard

10 / 10

Ou Cindy D. Achat véhicule d'occasion - Jaguar XF - Achat vérifié le 12/01/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 13/02/2022

Bonjour Ou Cindy D.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Thomas L. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 12/01/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHARLEVILLE a répondu : 12/02/2022

Bonjour Thomas L.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard