Service client RENAULT BESANCON a répondu :
21/01/2021
Bonjour Mr B.,
Suite à votre passage dans notre atelier en Décembre 2020, nous sommes surpris de la note de 5/10 attribuée à la Concession dernièrement, et ceci sans commentaire de votre part pouvant nous permettre de comprendre votre jugement.
Nous regrettons également que vous n’ayez pas appelé le réceptionnaire, qui a été en charge de votre ZOE, pour communiquer votre ressenti sur la solution préconisée par le Constructeur pour solutionner votre problème de bruit.
Cordialement,
L'équipe RENAULT BESANCON
