RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 010 avis
4	29 %	491 avis
3		79 avis
2		35 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jeannine I. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 05/09/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 06/10/2022

Bonjour Jeannine I. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Elisabeth G. Achat véhicule neuf - Renault Kangoo - Achat vérifié le 02/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 2 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 04/10/2022

Bonjour Elisabeth G.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Angelo L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 31/08/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 03/10/2022

Bonjour Angelo L.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Alain J. Achat véhicule neuf - Renault Kangoo - Achat vérifié le 30/08/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 03/10/2022

Bonjour Alain J.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

7 / 10

Serge C. Achat véhicule neuf - Renault Arkana - Achat vérifié le 31/08/2022

Livrée à temps, mais climatisation ne fonctionnait pas et système de fermeture a distance des portes défaillant

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 06/02/2023

Bonjour Serge C.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

9 / 10

Yohan L. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 31/08/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 01/10/2022

Bonjour Yohan L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

9 / 10

Benjamin H. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 30/08/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 30/09/2022

Bonjour Benjamin H. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

9 / 10

Julien A. Achat véhicule d'occasion - Renault 19 - Achat vérifié le 26/08/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 27/09/2022

Bonjour Julien A.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard - Autobernard

6 / 10

Stephanie C. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 26/08/2022

Très mécontente du commercial
Par contre le directeur m a rappelée ce que j ai apprécié mais cela n a rien changé au fait.
L accueil par la personne à l accueil était très bien.
La réception de la voiture par un autre commercial , selon ma demande, etait agréable mais mes demandes n ont pas suivies.
J ai envoyé plusieurs mails depuis ma réception de voiture sans réponses....

Accueil: 10 / 10
Explications: 6 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 6 / 10

9 / 10

Jacqueline C. Achat véhicule neuf - Renault Megane - Achat vérifié le 25/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 26/09/2022

Bonjour Jacqueline C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard
Merci de votre confiance.