PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

1 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 BOURGOIN JALLIEU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	67 %	2 359 avis
4	27 %	935 avis
3		85 avis
2		42 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

PIERRE H. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 11/02/2025

Il est difficile d'avoir une idée sur le changement de la courroie de distribution, j'espère que le temps confirmera cette note.
J'ai été surpris quand on m'a proposé de changer les disques de freins avant sans mesurer l'épaisseur. L'épaulement est normal, en principe avant de changer les disques on use 2 plaquettes.
Souvent vous ne lavez pas le véhicule sous prétexte de panne!!.
Enfin je ne comprends pas la cote de reprise pour un problème dont vous êtes responsable. C'est pour cela que je quitte Peugeot.

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 16/03/2025

Bonjour Pierre H.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons ... Lire plus

10 / 10

YVON S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 12/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 15/03/2025

Bonjour Yvon S.,
Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

9 / 10

SYLVIE V. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 11/02/2025

Petite erreur lors de la facturation
J’avais bien donné les coordonnées de Fatec pour la prise en charge mais je pense que cela a été oublié.. j’ai donc reçu une relance pour le non paiement de la facture qui en plus était à mon nom au lieu du nom de l’entreprise.
Après un échange avec la personne de l’accueil se souci a été vite réglé avec professionnalisme.

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 14/03/2025

Bonjour Sylvie V.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN ... Lire plus

10 / 10

THIERRY G. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 05/02/2025

J’ai eut plusieurs fois recours à vos services suite à un problème connu sur le diesel (ADBlue) j’ai toujours été très bien renseigné et avec courtoisie et explications Mr Rostaing a été super bienveillant pour le changement de rendez-vous du au soucis des voyants. Depuis 2019 que je viens dans votre concession je suis enchanté de la relation client cela fait plaisir bravo à votre personnel.

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 12/03/2025

Bonjour Thierry G.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée ... Lire plus

9 / 10

GERARD C. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 07/02/2025

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Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 11/03/2025

Bonjour Gerard C.,
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous espérons vous revoir prochainement !
Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard - Autobernard vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

LOUISIANNE C. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 07/02/2025

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Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 10/03/2025

Bonjour Louisianne C.

Un grand merci pour votre évaluation ! Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Nous vous souhaitons une très belle ... Lire plus

9 / 10

ALEXANDRA F. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 07/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 10/03/2025

Bonjour Alexandra F.,
Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous ... Lire plus

9 / 10

PASCAL P. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 06/02/2025

Rien à signaler accueilli par Mr Brick suite à ce véhicule qui m'intéressait.
Tous les renseignements pris et les divers documents fournis je pris possession de ma 208GTline une 10zaine de jours plus tard

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 10/03/2025

Bonjour Pascal P.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN - ... Lire plus

10 / 10

JACQUES C. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 06/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 10/03/2025

Bonjour Jacques C.,

Toute l'équipe de PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard espère vous revoir très vite !

10 / 10

MARJORIE R. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 05/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 10/03/2025

Bonjour Marjorie R.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe PEUGEOT BOURGOIN ... Lire plus