PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard

1 RUE JOSEPH CUGNOT
38300 BOURGOIN JALLIEU

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	67 %	2 352 avis
4	26 %	930 avis
3		85 avis
2		42 avis
1		76 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

BERNARD D. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 19/02/2025

Cela fait des années que je fréquente ce garage et j'en suis toujours satisfait

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 22/03/2025

Bonjour Bernard D.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée ... Lire plus

10 / 10

RAPHAEL V. Après-vente - Peugeot 407 - Achat vérifié le 19/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 22/03/2025

Bonjour Raphael V.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse ... Lire plus

10 / 10

ISABELLE H. Après-vente - Peugeot 306 - Achat vérifié le 18/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 21/03/2025

Bonjour Isabelle H.,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous engageons à maintenir l'excellence de nos services pour vous garantir ... Lire plus

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EMILIE R. Après-vente - Achat vérifié le 12/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 18/03/2025

Bonjour Emilie R.,

Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience chez PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement ... Lire plus

10 / 10

CHRISTIAN G. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 14/02/2025

Personnels très agréable et compétent c'est parfait

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 17/03/2025

Bonjour Christian G., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la ... Lire plus

10 / 10

ZOHRA B. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 14/02/2025

Vendeur serieux. Efficace. Professionnel. Satisfaite de la reception egalement. Tout a ete bien explique. Personnel agreable . Pro. Parfait

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 17/03/2025

Bonjour Zohra B., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation ... Lire plus

10 / 10

GERMAINE B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 13/02/2025

Très bon service

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 17/03/2025

Bonjour Germaine B.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute ... Lire plus

9 / 10

PIERRE S. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 11/02/2025

Bonsoir
Lors d'une commande de clef, absence d'information sur l'obligation de présenter également la clef (dite manuelle) sans ouverture automatique centralisée pour réinitialiser l'ensemble des clefs. De ce fait, à 21h30 impossibilité de faire démarrer le véhicule. Mais très bonne réactivité dès le lendemain matin, merci pour cette rapidité. Ecoute et dépannage effectué immédiat sans attente + geste commercial.
Merci PEUGEOT et le responsable

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 16/03/2025

Bonjour Pierre S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre ... Lire plus

9 / 10

PIERRE H. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 11/02/2025

Il est difficile d'avoir une idée sur le changement de la courroie de distribution, j'espère que le temps confirmera cette note.
J'ai été surpris quand on m'a proposé de changer les disques de freins avant sans mesurer l'épaisseur. L'épaulement est normal, en principe avant de changer les disques on use 2 plaquettes.
Souvent vous ne lavez pas le véhicule sous prétexte de panne!!.
Enfin je ne comprends pas la cote de reprise pour un problème dont vous êtes responsable. C'est pour cela que je quitte Peugeot.

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 16/03/2025

Bonjour Pierre H.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons ... Lire plus

10 / 10

YVON S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 12/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURGOIN a répondu : 15/03/2025

Bonjour Yvon S.,
Toute l'équipe PEUGEOT BOURGOIN - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,