LG Toulouse

231 Route d'Albi
31200 TOULOUSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Pièces détachées

5	65 %	4 006 avis
4		1 070 avis
3		411 avis
2		282 avis
1		413 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Eric G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 16/09/2019

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous visons l'excellence, merci de nous faire part des points à améliorer que vous jugerez utiles, à l'adresse suivante : admincompte@lg-toulouse.fr

Cordialement,
Le service clientèle Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

9 / 10

David M. Achat véhicule d'occasion - Audi SQ5 - Achat vérifié le 13/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 16/09/2019

Bonjour David M.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

9 / 10

Michel A. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 11/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 16/09/2019

Bonjour Michel A.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

8 / 10

Jean-claude D. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 03/09/2019

Très bon accueil, timing respecté, mais...
Une des actions, pourtant identifiée dans l'ordre de service, n'a pas été réalisée, et l'on ne m'en a pas prévenu.

Julian R. a répondu : 11/09/2019

Bonjour,

Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes Après-Vente.
Nous visons l'excellence, nous allons faire part des points à améliorer au service concerné.

Cordialement,
Le service clientèle Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

10 / 10

Adrien P. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 10/09/2019

Bonjour Adrien P.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

4 / 10

Vincent V. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2019

Accueil sympathique
Durée trop longue
Pas de possibilité de changer les pneus
Il y eu un problème et pas de stock en réserve et pas de possibilité de louer une voiture

Julian R. a répondu : 11/09/2019

Bonjour Vincent V.

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Nous n'avons pas pu répondre à votre demande de montage de pneus suite à un évènement indépendant de notre volonté.

Nos équipes font le maximum pour rendre votre temps d'attente le plus agréable possible sans négliger la qualité de leur service.

Nous sommes désolés de n'avoir pu vous proposer un véhicule de location, ils avaient tous été loués ou réservés à l'avance.

Bonne journée,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

10 / 10

Martine G. Achat véhicule d'occasion - Smart Fortwo - Achat vérifié le 05/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 10/09/2019

Bonjour Martine G.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

10 / 10

Laurence A. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 04/09/2019

Très accueillant

Julian R. a répondu : 06/09/2019

Bonjour Laurence A.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

9 / 10

Patrick Ou Catherine D. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 04/09/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Julian R. a répondu : 06/09/2019

Bonjour Patrick D.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles

9 / 10

Alexandre V. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 04/09/2019

Super service,
Suite à la réception de notre véhicule.
Nous recommandrons les services de LG Toulouse a notre entourage.
Nous n'hesiterons pas à revenir.

Julian R. a répondu : 06/09/2019

Bonjour Alexandre V.

Merci pour toutes ces étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en concession.

A bientôt,

Cordialement,
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles