Magali G.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 23/12/2019
Bonjour... demande de changement de pare-brise non validée... rendez-vous pris uniquement pour le service A3.... 2 ieme rendez-vous nécessaire!!! Les prises de rendez-vous par téléphone semblent réalisées par du personnel qui n’y connaît rien. Dommage! Même l’aspect «dernier cri » de la concession ne rattrapera pas ce genre de boulette .... par ailleurs concession impersonnelle.... juste belle.... on n’y croise personne!!
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
