Mon premier rendez vous pris a été annulé une fois que j etais sur place, à cause d une mauvaise appréciation de la part de la personne ayant pris le rendez-vous par téléphone. La durée du travail à effectuer n etait plus compatible avec ma disponibilité. J ai donc du libérer un autre temps la semaine suivante pour effectuer ma révision.
L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu :
12/02/2021
Chère Madame Helene L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre passage au sein de notre concession. Nous somme navrés d'apprendre votre annulation de rendez-vous, nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à la direction, et de refaire le point avec les équipes concernées. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
