Bonne prise en charge au dépôt le matin
Facture exorbitante et abusive
Horaire non respecté rendu véhicule
1h30 de retard
Prévu 16h sortie 17h30
Je ne retournerai plus dans cette concession
Groupe Como a répondu :
09/06/2020
Bonjour Jerome B.,
Nous sommes désolé que votre passage au sein de notre concession ne vous a pas apporté satisfaction.
Il est nécessaire de vous accueillir en toute sécurité et c'est pour cela que nous avons volontairement réduit notre capacité d'accueil, physique et téléphonique, en cette période de reprise après confinement.
Nous espérons vous revoir pour vous proposer une expérience différente lors de votre prochaine visite.
Toute l'équipe de Como Wagram vous souhaite une bonne journée.
