Sophie C.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 28/07/2022
Mécontente de ce passage chez Renault, pourtant fidèle cliente depuis des années je n'y retournerais définitivement plus. Je suis venue pour la première révision de mon véhicule acheté d'occasion il y a un an dans ce même garage. On a voulu me faire plus révisons obligatoires que ce qui était nécessaire. Les informations sur la facture ont été faire au nom et coordonnées d'une autre personne, quand j'ai demandé à les faire changer, on m'a répondu que ça n'était pas possible.... Depuis que les anciens sont parti c'est du n'importe quoi.
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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3 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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10 / 10
